Organisation

Definition

• formale Regelwerk eines arbeitsteiligen Systems
• Arbeitshandlungen sind aufeinander abzustimmen
• Dynamisch, verändert sich mit der Zeit

Elemente

Elemente sind Aufgabe, Menschen, Sachmittel

Was, wer und wie wird es getan

Aufbauorganisation

• legt Struktur des Unternehmens fest
• verschiedene Formen …

Werden Unterschieden in

• Primärorganisation
• Sekunderorganisation

Einliniensystem

• sehr lange Wege, hohe Belastung
• Leitung hat sehr viel Arbeit
• um beide Gruppen zu verbinden, gibt es Fayolsche Brücke
• Verbindung von hierarchisch nicht direkt unterstellten Stellen, indem Informationen seitlich unter Duldung der Vorgesetzten ausgetauscht werden

Mehrliniensystem

• Probleme bei Abgrenzung der Aufgaben und Zuständigkeit
• Gefahr von Kompetenzkonflikten
• Schwierigkeit bei Fehlerzurechnung
• Lange Informationswege

Stablinien-Organisation

• hoher Bedarf an Führungspersonal
• hoher Kommunikationsbedarf
• Transparenz der Entscheidungsprozesse geht verloren
• Gefahr zu vieler Kompromisse
• erhöhtes Konfilktpozential
• Stab - kommt aus dem Militär

Matrix-Organisation

• Bewusste Reibung durch unklare Aufteilung
• dadurch wird angestrebt das
  • sachgerechte Entscheidungen, da funktions und objektbezogene Anforderungen gleichberechtigt einfließen
  • gesteigerte Kreativität, durch Kombination von Denkweisen und Erfahrungen
  • Egoismus wird unterdrückt
  • Führungskräfte werden zu Teamarbeit gezwungen
• großer Bedarf an Kommunikation und Kompetenzüberschreitung
• braucht viel Zeit
• möglicherweise zu viele Kompromisse

Spartenorganisation

• auch divisionale Organisation

• 2 Varianten

  • Zentrale Spartenorganisation
    • geringer grad an Spartenautonomie
    • wenig, kleine und homogene Sparten
    • geringe Komplexität der Steuerung
  • Dezentrale Spartenorganisation
    • hoher Grad an Spartenautonomie
    • viele, große und diverse Sparten
    • hohe Komplexität der Steuerung

• sind selbständige Unternehmensbereiche

• einer Komplexen und dynamische Umwelt gegenüberstehen

• prinzipielle Nachteil der Ressourcennutzung eher gering

• Produkt, Markt und Kundenorientierung ist wichtiger

Aufbau im Detail

• kleinste organisatorische Einheit, Stelle
• Aufgaben werden zur einer Stelle zusammengefasst
• unter geeigneten Kriterien zu Abteilung zusammengefasst
• Abteilungen werden von einer Instanz geleitet
• Anzahl der Abteilung bestimmt durch
  • Größe des Unternehmens
  • Beherschbarkeit der Stellen
  • Wirtschftlichkeitsprinzip
• Instanz ist zusammenfassung mehrerer Abteilungsleiter
  • Anzahl der Stellen in einer Instanz heißt Leitungsspanne
    • oft 4 bis 10
    • kommt auf Aufgabengebiete an, Qualifikation der Mitarbeiter, Führungsstil

Ablauforganisation

Festlegung von Abläufen und Dokumentation dieser in Diagrammen

Raumdiagramm, Netzplan, Balkendiagramm, Flussdiagramm

Organisationsentwicklung

• alle geplanten, langfristigen und organisationsumfassenden Entwicklungs und Veränderungsprozesse
• unter anderem Lernprozesse an denen sich Mitarbeiter beteiligen
• Ziele
  • Steigerung der Produktivität
  • Lebens und Arbeitsqualität
  • Fähigkeit zur Problemlösung
• Verbesserung der Abläufe und Strukturen
• Personalentwicklung
• Humanisierung der Arbeit
• usw.

Organisation die sich weiterentwickelt wird “lernende Organisation” genannt