Storymaps
Bilden einzelne Systemfunktion aus der Sicht des Benutzers ab und liefern in ihrer Gesamtheit eine Übersicht über das System.
Storyboards
Sind eine visuelle Darstellung einer Handlungssequenz durch eine Reihe von Bildern. Zeigt die Interaktion eines Benutzers mit dem Produkt.
- als Grundlage für das Storyboard wird ein Szenario verwendet
- die typischen Merkmale einer Persona können verwendet werden, um das Storyboard möglichst realitätsnah zu gestalten
- ein Szenario wird in Schlüsselszenen unterteilt, für die dann jeweils ein Bild gezeichnet wird
- auf unwichtige Details kann verzichtet werden
- Storyboards müssen nicht zwingend statisch sein, der Handlungsverlauf kann auch über eine Bildschirmpräsentation oder ein Video erzählt werden