Grundlagen des UX Designs
UX Design
Analyse, Entwicklung und Optimierung der Nutzererfahrung
Nutzererfahrung besteht aus
Erfahrungen
- Gedanken
- Emotionen
- Bedürfnisse
Ziel: Verbesserung der Nutzererfahrung bzw. Nutzerzufriedenheit
z.B. fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit, Freude am Produkt
Nutzeranalyse
Nutzer oder Nutzergruppen haben unterschiedliche Bedürfnisse
Ermittlung dieser durch qualitative und quantitative Methoden
- Befragungen, Interviews, Beobachtungen, Erhebung und Auswertung von Daten
mögliche Ergebnisse: vereinfachte Benutzermodelle (Personas, User Story, Use Cases)
UX Design Prozess
Produktvision
- Findung einer Produktidee durch Gespräche, Kundenanfragen oder systematisches Suchen
- Bewerten, Filtern und Ausarbeiten von Ideen
- Fließender Übergang zu Konzept und Planungsphase
- Ziel: Erstellung einer Produktvision die Nutzer und Stakeholder zufriedenstellt
Konzept und Planung
Durchführung von Business-Analysen
- Untersuchung der Erwartungen und Rahmenbedingungen
Durchführung von Nutzerforschung
- Sammeln von relevanten Daten über Nutzer
gesammelte Informationen in Modelle übertragen
Unterschiede zwischen UX und UI Design
UX Design
- Fokus auf Nutzererlebnis
- Beispiele
- ist die Anwendung intuitiv
- ist die Navigation logisch
- fühlt es sich Effizient an
- Festlegung der Struktur oder Benutzerschnittstelle und deren Funktionalität
UI Design
- Fokus auf Gestaltung der Benutzeroberfläche
- bspw. Design von Navigationsleisten
- Ziel ist ästhetisches Interface