Projektziele
beschreiben gewünschte Ergebnisse und bilden Grundlage für Anforderungsermittlung udn Projektabnahme
Projektziele sollen idealerweise folgende Kriterien erfüllen
- Spezifisch: Ziel ist klar formuliert und abgegrenzt
- Messbar: Kriterien der Zielerreichung stehen fest
- Abgestimmt: Beteiligte haben gleiches Zielverständnis
- Realistisch: Ziel ist unter Berücksichtigung der Planungsvorgaben erreichbar
- Terminiert: mindestens Termin zur Zielerreichung ist fixiert
Ziele können in Workshops mit Auftraggebern ermittelt werden
müssen klar strukturiert werden und auf bekannten Fakten basieren und vorbereitet sein
Zielfindungsprozess
Unterteilung von Zielen in Zielklassen unterstützt die Aufwandsschätzung und fördert die Erreichung von Teilzielen.
- Formalziele: ökonomische Betrachtung bzgl. Zeit und Kosten
- Sachziele: sind zu erreichen und bauen auf Formalziele auf
- Alternative 1 .. n
- Fachliche Ziele
- Technische Ziele
- Benutzerorientierte Ziele
- Muss-Ziele
- Kann-Ziele
Ziele müssen aufeinander abgestimmt werden, jedes Teilziel muss oberzielkonform bleiben und geprüft werden:
- Zielidentität: Ziel ist mit anderen Ziel identisch, auch wenn es anders benannt ist
- Zielharmonie: Zielerreichung fördert zugleich Erreichung anderer Ziele
- Zielneutralität: Zielerreichung hat keinen Einfluss auf Erreichung anderer Ziele
- Zielkonflikt: Zielerreichung verringert bzw. behindert Erreichung anderer Ziele
- Zielausschluss: Zielerreichung verhindert Erreichung anderer Ziele
Mangelhafte Zieldefinition kann drastische Folgen für Projektverlauf bedeuten
Organisation / Personell
- Projektleiter bzw. Projekt verfügt nicht über notwendigen Ressourcen
- Projektleiter und/oder Mitarbeiter fühlen überfordert
- Projektgruppen harmonieren nicht
- Fehlende Unterstützung durch die Unternehmensleitung
- Widerstände der Betroffenen gegen das Projekt
Vorgehen / Methoden
- Unstrukturierte Vorgehensweise, “Aktionismus”
- Termine und Kostenvorgaben werden nicht eingehalten
- Projekt „verläuft im Sande“
- Projekt „findet kein Ende“
- Mangelhafte Information und Kommunikation
- Entstehen miteinander inkompatibler Insellösungen
- Unzureichende Dokumentation