Aufwandsschätzung

Aufwandsschätzung

Aufwandsschätzung ist der erfolgskritische Faktor für den Projekterfolg

• Ziel: Bestimmung einer ehrlichen und realistischen Annahme für den Gesamtaufwand eines Projekts
• vertriebliche Überlegungen werden auf Grundlage des geschätzten Gesamtaufwands gemacht
• Schätzung ist entscheidend erfolgskritisch für Projekterfolg

4 wesentliche Erfolgsfaktoren

1. Feststehende und dokumentierte Anforderungen
2. Rahmenbedingungen des Kunden
3. Erfahrenes Team zur Vorbereitung und Durchführung der Schätzung
4. Realistische Annahmen zu Projektquerschnitt und Projektnebenleistungen

Schätzverfahren

Teilung in 4 Klassen

• Algorithmische Methoden
  • Bsp.: COCOMO, Function-Points
  • Aufwandsermittlung per empirisch gewonnenen Formeln
  • Basis sind messbare Systemfunktionen und Kostenfaktoren
  • Ohne gute Datenbasis wenig präzise
  • Use-Case-Points finden Verwendung zur Plausibilisierung
• Vergleichsmethoden
  • Bsp.: Analogieschätzung
  • Stellt Bezug zu durchgeführten Entwicklungsprojekten her
  • Erfahrungswerte aus alten Projekten werden benötigt
  • Gibt eine Größenordnung zur Plausibilisierung
  • Selten eine Reinform, aber implizit in Expertenschätzung
• Kennzahlenmethode
  • Bsp.: Kennzahlenmethode
  • Berechnung von Schätzposten aus explizit geschätzten Anteilen
  • Ähnliche wie Analogieschätzung
  • Erfahrungswerte für Kennzahlen aus alten Projekten werden benötigt
  • Kennzahlen aus dem Aufwandsmodell zur Plausibilisierung
• Expertenschätzung
  • Bsp.: Einzelschätzung, Delphi-Methode, Schätzklausur
  • Schätzung von Stücklisten
  • Zählen und bewerten
  • Erstmalige Schätzung neuer Anforderungen durch Erfahrung der Experten
  • Empfohlene Methode

Expertenschätzung

Varianten unterscheiden sich in Umfang und Systematik

Stückliste bei Expertenschätzungen

Stückliste Erstellen

• Qualität und Vollständigkeit

  • Elemente werden Schätzposten oder Aufwandsposten genannt
  • Komponenten und Arbeitsergebnisse werden identifiziert und runtergebrochen
  • Tätigkeiten wie Projektkoordination, QS usw. werden ergänzt
  • Inhaltliche Durchdringung ist entscheidend
  • Erstellung und Schätzung der Stückliste in getrennten Schritten
  • Aufgabenkategorien diesen als Checkliste zur Vollständigkeitsprüfung
  • Wichtig ist Vollständigkeit auf betrachteter Abstraktionsebene

• Struktur und Granularität

  • Jeder Schätzposten wird eindeutig einer Aufgabenkategorie zugeordnet
  • Strukturierung der inhaltlichen Aufbaustruktur
    • Komponenten und Themen
    • Releases
    • Querschnitt
    • …
  • Aufschlüsselung in Schätzposten unterstützt gute Schätzbarkeit
  • Granularität der Schätzposten entscheidend
    • Fehlerrisiko steigt wenn Schätzposten zu grob oder fein sind
    • 5 - 20 PT sind guter Anhaltspunkt

Verständnis herstellen

• Schätzteam muss gemeinsames Verständnis über Interpretation und Inhalt der Schätzung haben
• Prämissen werden geprüft und dokumentiert
• Ziel: Alle verstehen Stückliste auf gleiche Weise; Alle kennen Bedeutung der Schätzung, Schätzunsicherheit, Aufwandsrisiko und Schätzeinheit PT

Aufwand ermitteln

• Grundsätze

  • Einheit der Schätzung ist PT (Bearbeitertag ohne Überstunden)
    • typischer Arbeitstag (ink. Mails lesen, aufräumen, Stundenzettel ausfüllen, Telefonieren, Kaffee trinken …)
    • effektive Arbeitszeit deutlich unter 8h
  • möglichst viele Aufwandsposten explizit schätzen und nicht mit Kennzahlen berechnen
    • ehrlich und nach bestem Wissen schätzen
  • Annahmen, Risiken und Prämissen werden dokumentiert
  • Schätzung und Konsolidierung müssen transparent und nachvollziehbar sein

• Schätzung

  • Schätzung ist der Aufwand, mit dem ein Mitarbeiter mittlerer Produktivität die Tätigkeit gerade so erfüllen kann
    • wenn die Tätigkeit klar ist
    • wenn er zielgerichtet arbeitet
    • wenn keine besonderen Risiken eintreten
  • dient bei Terminplanung als realistische aber ambitionierte Vorgabe

• Schätzunsicherheit

  • dient als Gradmesser für Belastbarkeit der Schätzung
  • weist aufwandssteigerung bei Risikoeintritt aus
  • berücksichtigt
    • Qualität der inhaltlichen Durchdringung
    • projektspezifischen Rahmenbedingungen
    • eine statistische Unsicherheit

• Festlegung des Gesamtaufwands

  • nach Abgabe aller Einzelschätzungen folgt Konsolidierung
  • Ergebnis enthält noch zwei Zahlen
    • Summe der Schätzung
    • Summe der Schätzunsicherheiten
  • wird Gesamtaufwand oder Bruttoaufwand genannt
  • um Aufwandsrisiko zu ermitteln wird Qualität der Schätzung und Schätzunsicherheit bewertet und beurteilt

Ergebnisse prüfen

• formale QS von Stückliste und Schätzungen durch unabhängige Experten
• kritische Plausibilisierung
  • ist Verteilung des Gesamtaufwands auf Aufgabenkategorien schlüssig? Vergleich mit Kennzahlen
  • wurde ähnliches Projekt durchgeführt? Ist Aufwand vergleichbar
  • Falls Ablösung eines Altsystems
    • Wie viel Aufwand steckt im Altsystem
    • Ist geschätzter Aufwand plausibel
  • Kann Ergebnis durch andere Methoden bestätigt werden
  • Grobe Abweichungen oder Unplausibilitäten werden hinterfragt
    • können Abweichungen begründet werden und Schätzung aufrecht erhalten werden
    • müssen Schätzungen korrigiert werden

Dokumentieren

• alles Annahmen und Schätzungen müssen dokumentiert sein
• Aufwandsblatt dokumentiert das Ergebnis der Schätzung in der Struktur, wie sie durch den Kontenrahmen des Aufwandsmodells vorgegeben wird

Zusammenfassung