Einführung
Logistik: “… gewährleistet die … Zusammenführung physischer Güter. Dabei wirken die logistischen Leistungsbedingungen auf die Organisation der Wirtschaft … zurück.” - Oskar Morgenstern, Naval Research Logistics Quarterly USA, 1955
HTW Definition: “Die Logistik sorgt dafür, dass immer alles da ist, wo es gebraucht wird.” - Stephan Seeck (HTW Berlin)
- Zusammenfassung
- Flüsse und Prozesse
- Güter und Informationen
- gesamte Kette ist ganzheitliche Funktion
Ziele der Logistik
- Beschaffungslogistik
- Produktionslogistik
- Distributionslogistik
- Entsorgungslogistik
Grundsätzliche Zielrichtungen
Geforderte Logistikleistungen = Leistungsziele Logistik
- Zeit: wird vorgegeben, orientiert sich am Wettbewerb
- Lieferzeit
- Lieferqualität: wird gemessen, zeigt Leistungsfähigkeit bzgl. Fehlern
- Lieferfähigkeit/-bereitschaft
- Lieferzuverlässigkeit/Termintreue
- Sendungsqualität
- Flexibilität: nicht quantifizierbar, erzeugt aber hohe Kundenbindung
- Lieferflexibilität
- Informationstransparenz: nicht quantifizierbar, erzeugt aber hohe Kundenbindung
- Informationsbereitschaft zum Auftragsstatus
Die Logistikleistungen sind dann optimal, wenn alles unbemerkt “funktioniert”
Minimum der erforderlichen Logistikkosten
- Planung
- Managementkosten für Projekte, Controlling
- Steuerung
- Kosten des Informationsflusses:
- Disposition
- Auftragsabwicklung
- operative Prozesssteuerung
- Kosten des Informationsflusses:
- Durchführung
- Kosten des physischen Materialflusses:
- Verpacken
- Transport
- Lagern
- Kommissionieren
- Entsorgen
- Kosten des physischen Materialflusses:
- Kapitalbindung
- Bestandskosten
- Unmittelbar beeinflusste Kosten
- Kosten in vernetzten Funktionen
- Loskosten
- Servicekonten
- Kosten in vernetzten Funktionen
Zielkonflikte in der Logistik
- Verpackung vs Transport
- Reduzierung des Aufwands
- Reduzierung von Transportschäden
- Vertrieb vs Transport, Verpackung, Bestände
- kundenspezifische, ständige verfügbare Lieferbereitschaft
- Bündelung von Mengen, Standardverpackungen, geringe Bestände
- Transport vs Bestände
- Bündelung von Mengen
- Reduzierung der Bestände
- Einkauf vs Bestände
- Preisvorteile durch hohe Mengen
- Reduzierung der Bestände
- Produktion vs Lieferfähigkeit
- große Losgrößen
- Erhöhung durch Flexibilität
Prozessmodelle der Logistik
- Gegenstände die definiert sind
- Auftrag, Auftragsprozess der Kunde-Kunde-Prozess
- Teil/Produkt/Ware, physische Prozesskette
- Produktlebenszyklus, Prozessmodell Logistik